조은오산병원


상담 및 예약 1544-5333 (진료시간 : 평일 9:00 ~ 18:00, 토요일 9:00 ~13:00, 점심시간 12:30 ~ 13:30) / 응급실 안내 031-373-8119

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건강검진센터

병원 시스템 정말 마음에 안드네요

관리자 2018-02-28 16:29:03 조회수 401
안녕하십니까.

조은오산병원입니다.
병원 이용함에 있어 불편함을 드려 죄송합니다.
병원에서 환자분과 보호자분들에게 치료과정 설명 가운데 오해가 있던 거 같습니다.

오해가 생긴 부분은 아래를 보시면 이해가 되실 거 같습니다.

환자분께서는 본원에서 치료&입원하는 것을 기본으로 하여, 정확한 환자분의 상태를 파악하기 위해 대학병원에서 검사를 진행 후 치료 예정 이였습니다. 대학병원 및 병원에서는 처음 진료 시 진료 예약이 불가능하며, 환자분을 본원 환자소속으로 환자분이 불편하지 않도록 대학병원 응급실을 통해 해당 검사를 신속히 받으실 수 있게 하려 했습니다. 검사의뢰는 본원 환자 소속으로 신청하지 않는다면, 개인 신분으로는 본원에서 의뢰에 도움을 드릴 수 있는 부분이 없습니다. (개인정보 및 의료법 관련 위법 행위) 환자분은 보호자분들과의 논의를 통해 자의로 퇴원을 한 상태였고, 퇴원한 분에 한하여서는 본원 환자소속으로 검사 의뢰를 넣는 방법으로 도움을 드릴 수 없으며 의사를 지정해 드릴수가 없습니다. 이러한 내용을 설명 과정에 다소 오해가 생기게 된 점 양해부탁드립니다.

추후에는 이러한 내용으로 불편함이 없도록 검사의뢰 및 타 병원과의 협력 진료에 대한 내용을 매뉴얼(시스템)화하며, 환자분과 보호자분들에게 보다 원활한 소통을 위해 노력하는 조은오산병원이 되겠습니다.
감사합니다.